【よくある質問】印字の位置がずれる場合の調整方法
楽一のドットプリンタで印字する際に、印字位置がずれる場合には印字調整をすることで全体の位置を調整することができます。
調整したい伝票画面を開いて、キーボードの「印字調整」を押してください。(入力前、入力中いつでも可能です)
印字位置の設定は用紙毎に個別に設定されていますので、調整したい伝票の画面を開いて操作してください。
印字調整の画面が表示されます。
赤枠に表示されているのが現在調整された位置です。
(例)上に0.5mm、右に1mm調整したい場合
入力が終わったらキーボードの「入力終了」を押してください。(画面タッチでは終了できません)
調整後印刷して印字位置を確認してください。
※上記の操作後に再度印字調整を開くと
何度印字調整しても印字がズレる場合や、他の項目が正しい位置で印字されるのに、特定の項目だけズレが生じる場合は、楽一システム上のプログラム上の設定に問題があるか、伝票の書式自体(線の位置など)が変更されている可能性があります。その場合は、カーネルコンセプトのシステム担当者までお気軽にご相談ください。
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