カシオ「楽一」とカーネルコンセプトに関するQ&A

株式会社カーネルコンセプトは、カシオの業務効率化システム「楽一」を御社に合わせてカスタマイズし、徹底したサポート体制で業務効率化を支援します。こちらではお客様からいただく、よくあるご質問のお答えをご紹介します。

Q.出張デモの対応エリアを教えてください。
A.東京・埼玉・神奈川・千葉・群馬・茨城・栃木でご対応いたします。
Q.「楽一」のソフトウェアだけで販売していただくことは可能ですか?
A.ソフトのみの販売はしておりません。ただし、サーバーを設置していただくことでソフトを販売することができます。詳しくはお問い合わせください。
Q.マニフェスト伝票のような、複写枚数が多い伝票も印刷できますか?
A.最大7枚まで複写できます。
Q.2台以上を同時に使用できますか?
A.はい、可能です。ネットワークを構築し、既存のパソコンなどとも連携できます。
Q.見積書のデータを納品書に使い回すことは可能ですか?
A.もちろん可能です。同じ内容を何度も入力する必要はありません。
Q.簡単な図などを納品書、見積書に書き込むことはできますか?
A.可能です。モニターやキーボードの液晶画面に、専用ペンで直接図を書き込むことができます。
Q.カラーで印刷できますか?
A.インクジェットプリンタも接続できるので、可能です。
Q.導入しても、使いこなせるか不安です。
A.当社はアフターサポートに力を入れています。導入の際にしっかりと操作をご説明するのはもちろん、コールセンターでも丁寧に対応します。ただ商品を売るのではなく、使いこなして効果を実感していただくのが当社の目標です。

>>サポートについて

Q.一度見てみたいのですが、どうすればいいですか?
A.お客様のもとに出張してのデモを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

>>出張デモについて

Q.自社オリジナルの伝票がたくさんあるのですが、「楽一」で使えますか?
A.どのようなオリジナル伝票にも対応いたします。
Q.「楽一」の価格は、いくらですか?
A.「楽一」の価格は、お客様の使用する伝票種類の枚数やカスタマイズ内容などによって変わってきます。当社では幅広くご利用いただくために、納得価格でのご提供に努めておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.1ヵ月、1年間の得意先別・商品別の管理はできますか?
A.1年間の売上推移、得意先別順位、商品別順位や前年対比も管理可能です。
Q.過去の取引内容は確認できますか?
A.最大6年前までの伝票データを保存します。伝票番号や商品名のキーワードなどで検索可能です。
Q.菓子卸業ですが、「入数×数量×単価」は計算できますか?
A.箱単位の計算など、御社の業務内容に合わせて計算式を自在に組むことができます。
Q.1台で、2社の管理はできますか?
A.2法人、3法人の場合でも1台で管理できます。
Q.コンピューターは苦手で、キーボードを扱えないのですが大丈夫でしょうか?
A.手書き入力に対応していますので、キーボード入力に自信のない方でも問題ありません。
Q.操作方法を間違えるとデータが消えませんか?
A.操作方法を間違えた際には、音とメッセージでお知らせします。何度でもやり直せますのでご安心ください。万が一の際にも、毎日データを保管しているので、簡単に復旧できます。

まずはお気軽にご相談ください。

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