0120-90-1230”OAプリンタ初期化中”と表示されて印刷できない
伝票の入力を終えて印刷しようとしたときに用紙がうまく入らずに出たり入ったりを繰り返した場合や、表示が変わる前に実行ボタンを押した場合などに、"OAプリンタ初期化中"と表示されて動かなくなることがあります。
そのような症状が発生したときは、以下の操作をお試し下さい。
①プリンターの電源をOFFにしてください。
※プリンターの電源は本体右側面の黒いスイッチです。
すぐに電源を入れずにOFFのままでお待ちください。
②しばらくするとOAプリンタ電源エラーという表示に替わります。
（表示が替わるまでに5～10分ほど掛かる場合もあります。）
③プリンターの電源をONにしてください。
プリンターのランプが点灯しリボンカセットを取り付けている部分が左まで動いた後に中央に止まります。
キーボードの実行ボタンを押してください。
再度、OAプリンタ初期化中と表示されリボンカセットを取り付けている部分が左まで動いた後に中央に止まります。
「○○○をセットしてくださいと」表示されますので伝票をセットして印刷してください。
こちらの操作をお試しいただいても症状が改善されない場合は、お手数をお掛け致しますが、カーネルコンセプト下記連絡先までご一報ください。楽一操作による不具合か楽一プリンタの故障かを専門の担当者が判断させていただきます。
カシオ楽一のご用命、ご相談は
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