「楽一」へのご質問や当社へのお問い合わせ

株式会社カーネルコンセプトでは、お客様のご要望やニーズに応じて適切なソフトウェアを組み合わせ、さらに最適にカスタマイズしたかたちで「楽一」をご提供しています。こちらでは「楽一」や当社へのお問い合わせについてご案内します。
当社では、しつこい営業を一切禁止しております。

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お問い合わせ内容

個人情報取得の際の明示書

弊社ホームページからのお問い合わせの際に取得する 個人情報につきましては、弊社のプライバシーポリシーに基づき、以下のようにお取扱いさせていただきます。

  • ■ 事業者名称 株式会社カーネルコンセプト
  • ■ 個人情報保護管理者 管理部長

連絡先: 〒453-0042 名古屋市中村区大秋町2-51 株式会社カーネルコンセプト 管理部
TEL: (052)482-8088  FAX: (052)482-8867

利用目的

ご提出いただいた個人情報は、下記の目的のみ に利用し、その他の目的では一切利用いたしません。

  • ● 商品、サービスに関する情報の提供および提案(メール/お電話/郵送/FAX等によるご案内・連絡)
  • ● 商品、サービス依頼等の対応など:各種お問い合わせ、資料請求など依頼対応
  • ● 展示会、セミナーなどのご案内など
個人情報の第三者提供について

弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  • (1) ご本人の同意がある場合
  • (2) 法令に基づく場合
  • (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の取扱いの委託について

弊社事業に必要な範囲で、弊社委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
委託先につきましては、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、監督を行います。

開示等のご請求への対応

以下のご請求に対応させていただいております。その際、個人を識別できる情報により、ご本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、弊社は責任を負いません。

  • ① 利用目的の通知
  • ② 開示(個人情報が存在しないときにその旨を知らせることも含む。)
  • ③ 個人情報の内容が事実でないという理由による訂正、追加、削除
  • ④ 利用の停止、消去又は第三者への提供の停止

これら開示等のご請求手続きの詳細は、弊社ウェブサイトの「個人情報の取扱い」ページよりリンクしている「書面による開示等の請求手続き」をご覧ください。
弊社ウェブサイト: https://www.kernel.co.jp/

個人情報のご提供の任意性

弊社への個人情報のご提供はあくまでも任意のものですが、ご提供いただけない場合は、サービスのご提供やご依頼へのお応えをいたしかねる場合がありますことをご了承ください。

※当文書は、予告なく改訂する場合があります。

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