もう手書きには戻れません

有限会社ユタカ建設 様
業種 建設会社・工事業
使用機種 BX500P
導入システム 工事業システム
「楽一」の使用年数 19年

「楽一」導入前のお悩み

現在使用中の楽一で3台目の利用になります。今まで通りなら入れ替えなくていいかなと考えていました。しかし楽一は調子良く動いていたけど複合機の調子が最近良くないという話をカーネルさんの営業の方に話したところ「カーネルコンセプトでも複合機を扱ってます。楽一と一緒にしっかりとサポートします!」と言っていただき今までとこれからのコスト比較やパフォーマンスを提示してもらい納得することができたのが楽一を入れ替えるきっかけになりました。

「楽一」導入後の効果

仕事にかかる時間が短縮されました。現在では、書類に手書きをするのも大変です。

複合機を一緒に導入したことにより今までは複写の伝票を利用してましたが複合機でも見積書や請求書を印刷するようにしたことにより印刷のスピードも速くなり文字もキレイに見やすくなりました。

お客様の声

パソコンなど機械モノは苦手でしたが、楽一導入時に大変ていねいに数回に分けて指導していただきました。手書きよりも、見やすくキレイに見積書や請求書などができて良かったです。ただ、いま一つ理解不足と説明書などをしっかりと読み込んでいないこともあり操作がこわいと感じることがありますが、電話での対応もとてもわかりやすく、常に一回でクリアできるので感謝してます。もし電話では対応が難しいと思ったときには事務所まで来ていただいて対応してくれるので安心です。

担当者より

これからもしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

ユタカ建設様の導入は私が新入社員時代からになりますので、かなり長くお付き合いさせていただいております。お客様の声にもあるように機械モノが苦手な奥様に小学生だったお嬢様に「しっかりわかるまで聞かなきゃダメだからね」と何度も言われたと聞いたことを懐かしく思います。今では操作にも慣れほとんどご質問でお電話を頂戴することもなくなりましたが、これからもちょっとしたことでも構いませんので連絡をいただきたいと思います。

今後とも、よろしくお願いいたします。

 

カシオ楽一正規代理店

株式会社カーネルコンセプト 情報機器販売事業部

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